7月28日，青海联通携手青海省残疾人联合会共同启动“科技助残，用爱温暖无声世界”公益行动，发布青海省专为听障人士设计的首款通信产品“畅听王卡”。与此同时，青海联通还拿出100万元爱心基金，为全省听障人士赠卡并补贴50元话费。

　　据悉，此次公益行动发布的“畅听王卡”是中国联通联合中国聋人协会、腾讯推出的听障人士专属无障碍通信产品，最大的亮点是可以帮助听障人士接打电话，将对方的声音转换为文字，输入文字又可以转换为语音，无需复杂的程序，简单实现无障碍通话，掌控“看见”的声音。同时，支持口语用户直接语音对话。

　　青海省残疾人联合会理事长曹晓表示，为不断提高全省残疾人群众民生保障水平，青海省残疾人联合会与青海联通沟通协商，根据中国残联、工信部《关于支持视力、听力、言语残疾人信息消费的指导意见》，出台全省残疾人信息消费优惠政策，保障残疾人平等获取信息、平等参与社会生活的权利，减轻残疾人信息消费生活成本，为残疾人创业就业、提高生活质量提供了保障。

　　青海联通党委书记、总经理朱常波说，“畅听王卡”仅是青海联通服务残疾人事业的起点，还将陆续推出针对视障人士的“畅视王卡”、针对肢障人士的“畅行王卡”。面向未来，青海联通将紧密围绕“十四五”残疾人事业发展目标，以“服务社会，奉献爱心”为根本出发点，充分利用青海联通丰富的资源、先进的技术、一流的服务，突出重点、破解难点、做出亮点，用爱心彰显真情，用善举诠释担当，更好地满足残疾人群的特殊性、多样性、多层次需求。

　　为能使更多的听障人士获取这份福利，青海联通在全省范围内组建“科技助残让爱生长”志愿者服务队，并在现场向志愿者代表授旗。同时青海联通向五位聋人代表颁发了“畅听网卡体验官”的聘书，切实提高他们的幸福感、获得感。青海联通将不断为听障人士提供优先服务、上门服务、专属客服及专属优惠，满足他们无障碍通信的需求。