近年来，顺化镇立足实际，积极探索，采取切实有力措施“解需”，拓展帮扶服务“暖心”，切实兜好特困人员基本生活底线，做优关爱服务工作，助力特困人员实现“幸福供养”，不断提升他们的幸福感和获得感。

　　兜底保障+照料护理，落实基本保障。聚焦特困人员，主动发现需求，积极运用“大数据+铁脚板”，开展特困供养人员动态管理工作。督促照料护理人履职尽责，对分散供养人员的衣、食、住、行、医和安全等方面做到妥善照料。将有集中供养需求的分散供养特困人员及时安排入住养老机构;对有自理能力居家供养的特困人员，与监护人沟通及时签订分散供养协议。截至目前，全镇共有分散特困供养人员75人。

　　兜底保障+常态探访，强化关爱服务。坚持每月走访分散特困供养人员，重点对其日常生活、健康状况、住房安全、监护情况等进行走访。对患有高血压等慢性病的分散供养人员，结合家庭医生签约服务，动态关注其健康状况，探访时重点检查其常用药品的有效期、服用剂量等，及时给予常规的健康指导。同时，做好分散特困供养人员的“心灵守护人”，入户走访时交心谈心，深入了解其所思所想及困难问题，给予精神关爱和情感陪伴，宣传教育引导监护人对分散特困供养人员要多关心关爱，引导邻里乡亲互帮互助，合力做好分散特困供养人员关爱服务工作。

　　兜底保障+关爱帮扶，提升服务质效。采用“物质+服务”的社会救助模式，有效提升特困供养人员的生活品质，让社会救助更有温度。严格落实特困供养救助标准，每月按时发放保障资金。积极对接各帮扶单位，开展走访慰问分散特困人员12户，针对分散特困人员本人及家属就医、就学等方面存在的问题，协调各方资源，解决实际困难5件，为他们提供全方位的关怀与帮助。

　　“民生无小事，枝叶总关情”。下一步，顺化镇将继续秉持为民初心，持续加大对困难群众的帮扶力度，不断完善关爱服务体系，以更精准的举措、更温暖的服务，切实兜住、兜准、兜牢基本民生保障底线，让每一位困难群众都能感受到党和政府的关怀，真正实现“身有所栖、心有所依”。