近日，北京市文化和旅游局印发《北京市推动“人工智能+文化和旅游”发展行动计划（2026—2028年）》，聚焦培育文旅新质生产力，全方位赋能首都文旅高质量发展。未来三年，北京将构建政府引导、市场主导、多方协同、共建共享的智慧文旅发展新格局，推动人工智能与文旅产业深度融合迭代，持续提升文旅服务品质与城市生活温度。

　　该行动计划立足首都城市功能定位，围绕场景应用、数据体系、安全保障、政策支撑四大核心方向，系统布局全市智慧文旅建设工作。重点聚焦公共服务、文艺创作、产业升级、全球推广、市场治理五大应用场景，精准发力、靶向突破，全面激活文旅产业数字化、智能化发展动能。

　　在重点领域建设上，北京将全面推进文旅公共服务智慧升级，加快智慧图书馆、数字文化馆建设，搭建系统化非遗数字档案，实现文化资源数字化留存与普惠共享。依托人工智能技术赋能文艺创作，打造一批兼具首都风范、北京特色的优质文化精品。聚焦中轴线、长城等核心文旅地标，试点落地具身智能、可穿戴智能设备，迭代升级沉浸式文旅消费体验。同时，完善多语种智能服务体系，提升入境旅游便利化水平，助力首都文旅国际化传播推广。依托AI智能监管体系，优化文旅市场治理模式，提升行业监管执法精细化、智能化效能。

　　近年来，北京持续深耕科技赋能文旅创新实践，已落地一批标杆性智慧文旅应用场景，形成可复制、可推广的发展经验。北京城市图书馆融合AI、AR、元宇宙等前沿技术，搭建全流程智慧阅读服务体系，全面优化读者沉浸式阅读体验。首钢园依托数字孪生、AI行为识别技术，精准优化园区客流管控、安全防护等管理工作，结合XR数字光影技术活化工业遗存，打造科技文旅新场景。

　　同时，科大讯飞AI智能眼镜、颐和园AI数字人双语客服、北京经开区AI文旅示范集群等一批创新应用陆续落地。通过实景智能识别、多语种实时翻译、数字人智能咨询、自动驾驶体验、AR沉浸研学等多元业态，构建起全场景、立体化智慧文旅服务体系，有效提升游客个性化、沉浸式游览体验，打造首都科技文旅特色样板。

　　为保障行动计划落地见效，北京将强化政策统筹、技术创新与供需精准对接，支持建设文旅领域人工智能实验室，培育一批标杆示范项目，系统总结典型应用案例，以科技创新持续驱动文旅产业提质增效。下一步，北京市文化和旅游局将持续深化人工智能与文旅领域全方位、深层次融合，不断丰富智慧文旅应用场景、完善公共服务供给、提升行业治理效能，以科技赋能文旅创新发展，持续擦亮首都智慧文旅城市名片。