夏日午后，快递员李光锦利用工作间隙，通过线上平台认领市容巡查任务，发现问题即时拍照上报，完成任务便可获取积分。如今越来越多快递小哥、外卖骑手主动参与城市治理。
今年 3 月，当地搭建线上服务平台，依托 “金融 + 社会工作” 模式，开通新就业群体参与基层治理渠道，建立积分兑换机制，调动大家参与公益服务的积极性。
平台任务类型丰富，操作简便，从业者可顺路完成各类巡查、帮扶工作。不少骑手、快递员在服务过程中帮扶老人，用点滴行动传递温暖。
新就业群体常年穿梭街巷，能快速上报道路积水、安全隐患等问题，有效弥补基层人力不足的短板，推动治理工作提质增效。
目前该平台已有两千余名从业者注册，累计完成数百项基层服务，成为城市治理的重要补充力量。
