“除了身体上受到的一些限制外，我应该是‘无所不能’的。”这是芬氏集团董事长、轮椅企业家黄忠亨的自信发言。两岁因小儿麻痹症致双下肢肌肉萎缩，他坚持完成大学学业并投身实业，成为一名热心公益的美业家。2025年5月，被评为“全国自强模范”的黄忠亨在朋友圈写下激动的话语：“从湛江雷州的小城镇出发，一路拼搏生命中遇到很多帮助过我的贵人，有幸走进人民大会堂，还被评为‘全国自强模范’，我的内心满是激动与自豪。”

　　“无所不能”并不是黄忠亨的过度自信、自我膨胀，而是相信不囿于自身的不方便，一样能穿越所有人都同样必须面临的困难，一样能成就自己的梦想。“一路走来，很多人影响了我，我现在要成为影响别人的人。”

　　黄忠亨在自己的直播间。

　　“我总觉得我‘命很好’”

　　广州日报：听说您大学学的是医学专业，是因为从小有一个医生梦吗？

　　黄忠亨：是的。小时候因为自身原因，我一直很希望学医。说起来有点遗憾，最终我并没有成为一名医生。但我很感激曾经学医的经历，给了我走上美业这条路的基础。

　　广州日报：是什么样的机遇和启发让您开始创业路？

　　黄忠亨：我当时学的是医学专业，第五年到医院实习，见到了各种生老病死，家人对此有些担忧。考虑到他们的感受，我决定毕业后不到医院上班，想自己创业。毕业之后，父母希望我回湛江老家，因为在他们身边，他们会比较放心。但可能我属于“一生要强”的性格吧，我还是想在外面打拼一下，如果真的能有起色，那当然可以继续下去，万一真的没做起来，再回家“啃老”嘛。

　　当时正遇到万众创新的时机，电子商务又刚刚崛起，投入门槛不高。我就怀揣着几千元的奖学金，开始了我的创业路。

　　广州日报：为什么会选择美容行业？

　　黄忠亨：当时我看到了一篇报道，了解到美容护肤行业正处于快速发展的阶段，其次是这个行业门槛不高，而且广州有一个美博城，聚集了非常多的产品，可供选择。如果我要在医疗方面创业，门槛很高、监管也很严，对于当时的我来说很难进入。

　　虽然我很可惜没有成为救死扶伤的医生，但从事美业可以让很多人变漂亮，也是一个非常有成就感、幸福感的事情。

　　接受采访的黄忠亨。

　　广州日报：一个大学生怎么会有这样的勇气来白手起家？

　　黄忠亨：可能因为我从小到大都这样的，习惯了一个人决定、一个人执行。当初我也是一个人从湛江到广州这边读大学。我觉得可能除了身体上受到一些限制以外，其他东西我应该是“无所不能”的。

　　广州日报：有这样的想法，是不是因为一直以来，您并没有觉得遇到了多大的障碍？

　　黄忠亨：是的，我总是觉得我“命很好”。我两岁的时候就走不了路，等到我要上小学的时候，家旁边就新建了一个学校，我就成为这个学校的第一届学生。上学、放学都是同学背我的，我就这样被朋友一步步背着完成了求学之路。我从小也没遭受过什么欺负，可能我性格比较开朗爱玩，而且最重要是成绩好。因为我总想着怎么样让别人更喜欢我，而学习成绩好是一个最重要的点，老师喜欢我，同学又要借我的作业抄，自然愿意跟我做朋友了。所以从小到大我学习非常刻苦，一直到大学成绩也很好。

　　我进入大学的时候恰好是百年校庆，新教学楼投入使用，有很完备的无障碍设施。学校对我格外照顾，老师和同学们对我也很好，我的大学五年非常顺利。我创业的时候也是一个非常好的时机，电子商务刚刚崛起，许多平台门槛很低，而且处于一个卖方市场的状态，就是只要有东西，基本上不愁卖。

　　“困难其实都不算什么事”

　　广州日报：听起来创业路好像一开始就很顺，但其中肯定也有很多不为人知的艰辛吧？

　　黄忠亨：肯定会遇到很多困难，只是我觉得其实都不算什么事。比如一开始我到美博城去拿货，那些档口的生意非常火爆，店家特别忙碌。我开着轮椅去，而且还是当时比较老旧的轮椅，在拥挤的店门口有点“凑热闹”，有的店主看到我有点不待见，甚至会赶我“走走走”，根本不在乎我带着那点钱来做生意。当时我遇到过很多白眼。但是我还是坚持下来，这家不理我，我换下一家，下一家不行，还有再下一家。

　　因为我知道，做任何事情都有困难，只是困难的呈现方式不一样。可能这一次我去买货，我遇到的困难是人家不给我好脸色、给我白眼，甚至驱赶我，对于未来可能遇到的困难，这个其实可能都算不上什么，只要脸皮厚一点就能解决。

　　而且实际上，当我一家家走过，还是遇到了愿意搭理我的店家。在这个过程中，我还学习到了作为一个小白如何不让别人看出来。因为要跟生意人打交道，您必须表现得非常老道、懂行。所以我在第一家店先了解到这一行有包装工艺、克重、烫金工艺等概念，到了下一家，我就问产品的包装工艺、克重、烫金工艺是怎么样的，他们就会觉得我是有点懂行的，愿意跟我交流了。渐渐地，我就从一个菜鸟变成了一个“假装的老手”，慢慢地把生意做起来了。

　　广州日报：然后您就在网上自己建立一个店进行销售？这样就卖爆了吗？

　　黄忠亨：其实就是一个滚雪球的过程。这个行业的利润还是挺高的，比如说我用1000元钱进货，销售额可能三五千元，我就拿这笔钱又再进货，再销售。因为这种零售快消的回款还算是比较快的，就周而复始的这种循环，让资金就慢慢“滚”起来了。

　　满怀自信与正能量的黄忠亨。

　　广州日报：在这个过程，您还是抱着先试一试一两年再看，还是说到了一个点您就很确定这个事情可以长久做下去？

　　黄忠亨：其实当我把第一批进的货卖完之后，我就确定这个事情是可以干的，而且可以干得很长远。在一两年后，我有了初期的资金积累后，我发现市场变化很快，市场竞争加大，出现以次充好的现象后，我就开始担忧品控问题。因为别人的产品我是没有能力控制品质的，于是萌发了自己生产以控制产品质量的想法。2014年，我开设了第一家工厂。当时我把自己所有的钱投入进去，父母也支持了一部分资金，加起来大概300万元。

　　广州日报：当时这么“孤注一掷”，真的没有犹豫、担忧吗？

　　黄忠亨：家人和朋友劝我冷静，但我在做这个决定的时候是非常笃定的。因为一个企业想要长远发展，一定要未雨绸缪，如果等到自己因为品质问题被淘汰，是没有勇气去加大投入的。一定要在被淘汰之前就建立自己的壁垒。要在最赚钱的时候去规划未来，而不是等到亏钱的时候被打得一败涂地。所以从2014年开始，我们就走上了自产自销的模式。

　　广州日报：这整个过程都如您的预想般顺利吗？

　　黄忠亨：对，因为我们只看大方向，只要掌握了大方向，觉得这个事业是可以做的，市场是有的，需求是存在的，我觉得这就叫顺利。但是哪有什么事情是一下子就很完美的，都是从零开始摸爬滚打。但是我觉得人最难的是要有勇气，我觉得我的勇气还是挺大的，身边的人都挺佩服我，说“你真的不考虑后果吗”，我觉得只要我全心投入，面对自己的选择的结果，就足够。

　　广州日报：真的没怕过这300万元打了水漂？

　　黄忠亨：我还算是比较自信的。当然这个过程确实有很多痛苦的事情，压力肯定很大，但我觉得在创业的过程中要学会享受压力，因为创业者就是一路披荆斩棘的，不存在平平淡淡、一帆风顺。其实不仅仅是创业者，但凡想做点什么事情，都肯定会遇到困难。只不过人们往往只看到自己的困难，而看不到别人的困难。当压力越大，你依然能克服困难的时候，信心就会越强。人生的信心就是这样一步一步积累起来的。

　　广州日报：10几年来企业的发展趋势和策略是怎样？

　　黄忠亨：从开始做工厂起，我从原来几个员工的“草台班子”成为“正规军”，生产、管理和销售等都需要严格的规范，方方面面的工作，包括品控、质检、研发、仓管等，都需要投入非常多的精力。现在，我们是生产研发销售一体化的公司，包括仓储物流，产业扩得很快。产品方面，不仅是化妆护肤品，我们也开始做彩妆，接下来我们会做更多的家庭用品，我们想把企业打造成一个生活家品品牌。

　　广州日报：回顾这个发展过程，您是不是觉得与时俱进是最重要的，包括现在您自己做直播，也是响应年轻消费者的需求？

　　黄忠亨：直播确实是现在的风口。可以说，创业的这个历程，我其实算踩到了不同的风口。无论是京东在2016年左右开放第三品类的风口，还是直播电商的风口，我们一直在学习不同风口不同平台的新事物。我们一直都在跟随时代的浪潮前进。

　　我们能踩准几个重要的点，我觉得可能跟我学医有关。我学的是中医，讲究辨证，就是说人的病情是在变化的，阴阳也是在变化的。所以我也学习用辨证的思维看市场，市场一定是永远都在变化的，行业可以做很久，但是方式至少三年就要变一次。所以我们永远都在准备新的变化的来临。

　　现在我们也在准备下一个风口，我认为就是品类的变化，因为品类是有上限的，所以要应对这种上限，就是扩品。因为我们已经建立了自己的渠道，如果只做一个品类，空间比较有限，突破就是利用这个已有的渠道，销售更多品类。

　　“教育改变了我的命运”

　　广州日报：我知道您多年来一直都在为湛江母校、大学母校的特需学生提供学业资助？这是不是源于您从小到大被善意对待的经历？

　　黄忠亨：确实有这个原因。其实得我这个病的人特别多，但是像我一样完成学业、坚持走道现在的还是少数。从小到大，无论是家人、老师、朋友，还是陌生人，都给了我很多善意，等到我有能力的时候，我真的希望能去尽力回报，特别是希望能支持他们去学习。如果没有国家的九年义务教育，我根本没有今天，可能这一辈子就在家里面窝着，然后真的一生“啃老”。我不想成为那样的人，我相信大多数人也不想成为那样的人。教育改变了我的命运，我也希望我能支持他们因为教育而改变命运。

　　一路走过来，有很多人影响了我，现在我也想成为影响别人的人。

　　广州日报：现在您每天的工作内容很多，但是还是会坚持直播，是为什么？

　　黄忠亨：每天都有处理不完的工作，我总觉得一天24小时根本不够用。但是一旦有时间，我都会直播，其实不仅仅是推广我们的产品，更想的是呈现自己的一些价值观。

　　其实做人跟做产品是一样的，一定要考虑长远。如果说您只顾眼前的利益，那没有任何人跟一个自私自利只顾眼前利益的人做朋友。做生意也是这样。我做这个行业十多年，其实也挺有成就感的，因为我的产品真的给别人带来改变，真的让人变美。我们以源头工厂的模式走到现在，初心就是控制好产品，品质上不受他人左右。这就是我做事所坚持的，一定要看长远。在直播也好，在对公司团队的管理也好，我们一直坚持这个理念。

　　广州日报：从小到大，您从没有因为自己的情况而很沮丧、很怨天尤人吗？

　　黄忠亨：这个真没有。因为我从小到大比较开朗的，也有很多伙伴。我真的非常想给残障朋友们建议，一定要走出去，千万不要困在家里面，否则你会越来越觉得这个社会孤立了你，那你就一定不可能去拥抱它。走出来，你就会感受到善意，即使会碰到一些不方便的地方，但是和善意比起来真的不算什么，你一定会觉得，外面的阳光真的很灿烂，这个世界真的很美好，原来大家不是我想的那个样子。我真的觉得这个世界越来越包容，但凡你坐着轮椅出门、问路人能不能帮个忙的时候，是没有人会拒绝你的。大家真的要走出去拥抱这个时代。

　　广州日报：您自己没有经历过躲在家里不出去的阶段？

　　黄忠亨：没有。因为我觉得人和人之间是相互反馈的，你呈现积极的情绪给身边的人，他们也会给你更多的善意。如果你封闭自己，甚至讨厌、抵触他人，甚至抱着别人看不起自己的心理去揣测别人，这样怎么可能得到善意呢？

　　其实我们公司也有一些残障伙伴，我们每年都会提供岗位给残障朋友，给他们一些技能培训，给他们就业支持。我觉得这是让残障朋友们走出来、融入社会的非常好的方式。