清晨时分,三亚市天涯区桶井小学门口车流人流有序通畅,交警与志愿者提前到岗疏导交通、护送学生安全入校,常态化护学值守筑牢校园出行安全防线,也让广大家长倍感安心。细微温暖的日常图景,正是天涯区扎实推进民生服务、优化基层治理的生动缩影。今年以来,天涯区始终坚持以人民为中心的发展思想,聚焦群众急难愁盼、市场主体发展需求,创新推出一系列接地气、惠民生、助发展的专项服务行动,常态化补齐民生短板、优化营商环境,以精准精细的基层治理举措,持续提升群众获得感、幸福感与安全感。
聚焦育儿痛点难点,天涯区大力推进普惠托育服务提质扩容,有效破解双职工家庭超低龄婴幼儿照护难题。今年 5 月,三亚首个公办乳儿班在天涯区正式开班,专门面向 6 个月至 1 岁婴幼儿提供专业照护服务,填补了当地公办超低龄托育服务空白。针对年轻家庭全日托管、临时带娃、应急看护等多元需求,天涯区创新打造公办托育园与社区嵌入式驿站双轨服务模式,构建多层次、全覆盖的托育服务体系。天小芽公办托育园实行高标准师幼配比、全屋安防防护、分月龄定制喂养方案,全体照护人员持证上岗、经验丰富,配套完善应急处置预案,为婴幼儿健康安全成长保驾护航。
同时,全市首个社区嵌入式计时托示范点天涯宝宝屋落地投用,设置充足托位、推出免费托管与平价计时服务,有效解决家长临时外出办事带娃难题,成功打造 15 分钟便民托育生活圈,累计服务数百户周边家庭。在此基础上,天涯区持续补齐全域民生短板,扎实推进老旧小区改造、社区养老站点建设、政务服务提质、海边静音治理等民生工程,精简办事流程、压缩办理时限,实现多数民生事项一窗办结、当场办结,兼顾城市烟火气息与群众安居环境。
围绕青少年健康成长,天涯区全方位织密校园安全防护网络,跳出单一护学值守模式,构建多维度、全链条校园治理体系。当地建立交警、校园安保、社区志愿者三方联动常态化护学机制,全面覆盖辖区中小学及幼儿园,早晚高峰定点值守、流动巡查,整治校园周边占道经营、交通乱象,排查整改道路安全隐患。持续升级校园安防设施,增设防撞石墩、升级监控系统、联网公安平台、完善乡村校园警务室建设,全方位筑牢校园安全屏障。
针对学生沉迷手机、亲子矛盾突出等社会痛点,天涯区创新启动我帮家长管手机专项行动,出台精细化治理举措,构建校内严管、校外整治、心理帮扶、家校共育的闭环治理体系。严格落实校园手机统一管理制度,严查校园周边违规代管、出租手机行为,组建专项帮扶队伍,对沉迷网络学生开展一对一心理疏导和行为矫正,有效净化校园育人环境,助力青少年健康成长。
立足市场主体发展需求,天涯区主动转变政务服务模式,变企业上门求助为政府主动陪跑,创新推行我陪企业走出省专项行动,精准赋能本土企业高质量发展。针对本地企业省外拓市难、资源对接弱、信息不对称等发展难题,辖区主动带队奔赴长沙、深圳、厦门、北京、广州等多地开展跨省推介、招商对接活动,助力食品、文旅、农特产品等本土企业对接优质资源、拓宽全国市场,搭建长期合作平台。同时精准对接重点产业项目,推动多个优质产业项目达成落地意向,补齐辖区产业链短板,积蓄产业发展新动能。
一件件民生实事落地见效,一项项惠民举措温暖人心。下一步,天涯区将持续坚守为民初心,深耕基层治理、厚植民生福祉,紧盯群众生活所需、企业发展所盼,持续优化服务举措、创新治理模式、补齐发展短板,以更扎实的举措、更务实的作风持续擦亮民生服务底色,全力交出新时代基层治理高质量发展的优异答卷。