2017年3月25日,鸿儒资本大讲堂——走进彩生活,在深圳市华美达酒店顺利举行,据悉此次活动是由深圳市彩生活服务集团主办,深圳华章基业基金管理有限公司承办,北京市鸿儒金融教育基金会协办,旨在促进资本与新兴社区服务行业的双向了解与深层互动,从而实现产融的高效结合。

鸿儒教育基金理事长许均华
鸿儒教育基金理事长许均华,丝路智谷研究院院长兼首席经济学家梁海明,华泰证券房地产首席分析师谢皓宇,东英金融集团创办合伙人及总裁张高波,彩生活服务集团创始人兼总裁唐学斌先生,以及副总裁段斐钦先生。从行业空间格局、市场发展方向、资本产融结合多个方向进行了分享探讨。当天会场亦有超过300投资人与社区服务从业者参与。

彩生活服务集团创始人唐学斌
在当天的论坛上,彩生活服务集团创始人唐学斌表示,2014年6月彩生活上市以来一直倍受资本市场的关注,不仅因为其“第一个吃螃蟹”将物业管理带上资本市场,并借力资本市场实现快速发展,更在于其随后引领的行业变革与新型社区服务的探索。刚刚发布的2016年全年业绩的彩生活以平台服务面积达到7.7亿平方米,增值服务溢利占比超30.2%的成绩,为彩生活的转型发展交上了一张满意的答卷。而彩生活总裁唐学斌先生认为,这远远不够,整个行业任然处于低维度发展中,如何打破原有的行业格局让社区服务焕发新生,实现重新的价值定位?
彩生活一方面通过对管理项目的标准化、科技化改造,提高物业管理的利润和收益,带来成本控制服务提升的科技革命,另外一方面,平台输出的增值服务产品则源源不断的帮助合作伙伴开拓出了社区服务的增量收益,而彩生活与其共享此部分增长。
彩生活通过“解构”与“重构”的方式将彩生活的服务产业链从传统的金字塔多层组织结构进行梳理和优化,转而通过“云、管、端”的方式重新组织服务和供给,尽量减少管的作用,实现从云到端的组织结构扁平化。同时,借助互联网手段实现E化,以服务思维实现产品化,以开拓社区服务到家的增量,他以如今日单过10,000的E维修服务为例,讲述了上门到家的思路与路径与打法。
鸿儒教育基金会理事长许均华先生则从社区服务的养老服务板块进行切入,居家养老本是中国传统的养老服务模式,但是随着城市化的进化发展,这一传统正在发生变化,区别于西方主流的养老院模式,社区养老正在兴起。彩生活作为社区服务的平台与业主有着天然的亲近与联系,面对上千万个家庭的老龄化背景下,不断催生的养老需求,通过与专业的养老机构和供应商合作,提供平台服务与供应链资源整合,配合以养老金融服务,打开了全方位的市场空间。

彩生活服务集团副总裁段斐钦
在会上,彩生活服务集团副总裁段斐钦分享了彩生活上市之后,通过资本的帮助和对资本的运作,如何走上了创新转型之路。作为第一家上市的物业公司,彩生活不仅引领了一波物业公司上市的风潮,并且成功地收购了包括星洲物业、开元国际等大型物业,并为万达物业住宅项目提供顾问服务,扩充了彩生活的管理疆土。在物业并购价格水涨船高之后,以及彩生活生态圈平台和产品公司的逐渐成熟,彩生活意识到通过小股与物业公司进行合作,获取用户,将比收购获取用户增长速度更快,成本更低。2016年11月,彩生活通过小股合作与上海银湾达成战略合作,也标志着彩生活开启平台模式输出的里程碑。

会后,现场参会中的投资者与社区从业人员分别就资本关系与业务发展进行了深入沟通,都表示期待在更多的领域实现更为深入的产融结合。