进入超市买东西,门外的警报器突然发出刺耳的报警声,王女士和她的5岁女儿当场被人拦下。随后超市的工作人员对母女俩的手包进行搜查,没有找到含磁条的商品。正当大家都认为这件事是个误会的时候,超市里的一名工作人员再次拦住了王女士和她的女儿,指着王女士女儿手上戴着的手表,称这与超市售卖的手表一模一样,言外之意暗指女孩偷窃超市手表。

为了自证清白,维护女儿的尊严,王女士气愤之下拿着该手表的发票与现场工作人员对质,并要求他们核实无误后,让他们立即为自己的所作所为道歉。然而超市工作人员在反复查实无误后拒绝道歉,并说:“这儿给你解决不了,你该找哪找哪,行吧,我这就给您解决不了这个事啊”。这句话的意思就是:“我解决不了,你也别纠结,才多大点事”。

就在王女士感到万分无助的时候,保定这家超市的行为引起了网友愤慨,大家都在指责保定这家超市店大欺客,不把保定老百姓放在眼里,需要对他们进行合理的批评,才能引起重视。然而到目前为止,事件还没有得到解决,对方的态度还是老样子。

就算超市的防盗磁门发出响声,超市也没有资格对保定母女俩的手包进行搜查,更何况超市人员当着这么多的人面,诬陷王女士女儿偷窃呢?这给小朋友的心理带来多大的阴影。事情发酵以后,超市方没有对她们进行道歉和赔偿,而是以“多大点事”的态度处理问题,甚至不想理会她们。对此,大家怎么看呢?你们认为这家店,真的不需要当面道歉给老百姓一个交代吗?