在广西柳州,有一种遍布社区街道的特殊“超市”。人们走进去看到的不是琳琅满目的商品,而是墙上贴着的各类志愿服务项目。只要社区居民提出需求,志愿者便会上门提供各类专业化的志愿服务,这便是被当地人称为“雷锋超市”的志愿服务站。(4月7日《中国青年报》)
“雷锋超市”有助于志愿服务“私人定制”,把志愿服务的供给与需求“无缝对接”,避免了志愿服务资源的浪费。在“雷锋超市”,志愿服务的供给缘于需求,有什么需求,就提供什么供给,供需挂钩,针对性强。同时,“雷锋超市”让需要帮助的百姓随时都能得到帮助,有助于学雷锋活动具有可持续性。
“雷锋超市”将分散的、各种类型的志愿服务集中起来,让奉献爱心者找到了用武之地,产生了正能量释放的集束效应,促进了志愿服务向专业化、规范化、常态化方向发展,提升了志愿服务的水平与档次,从而使志愿服务成为创新社会管理的一个链条。
“雷锋超市”有利于壮大志愿者队伍。在一些社区,志愿者每参加一次社区志愿服务均可计算积分,积分达到一定数量,社区发放“星级志愿者V IP卡”。拥有积分的志愿者在本人需要帮助时,可优先得到志愿者组织和其他志愿者提供的服务。志愿者还可以将积分转赠给家人、朋友,或者社区困难群体。志愿者拿着“星级志愿者V IP卡”可以在社区周边的饭店、卖场和燃气站等单位享受诸多折扣优惠……通过这种方式,可以让参与志愿服务的志愿者们获得社会的认可,也让社会组织通过让利方式回报社会,在群众和社会组织之间架起一座沟通的桥梁。
事实表明:“雷锋超市”有强大生命力。经过两年发展,已有56家“雷锋超市”遍布柳州全市6县4区,注册志愿者达5000多名。因而,应在国内推广“雷锋超市”模式,健全保障、奖励等配套机制,畅通拓宽公众参与志愿服务渠道,激发社会活力,让“雷锋超市”切实成为志愿者奉献爱心的家园。