(原标题：2016上海青年志愿者大事件盘点 直播公益成"新宠")

　　原标题：更青春、更全能、更深入、更国际 2016上海青年志愿者大事件盘点

　　告别2016，迎来2017。《公益周刊》梳理了2016上海青年们的公益志愿“大事件”。在过去的一年中，上海青年志愿者更青春、更全能、更深入也更国际化。在源源不断的温暖和关爱中，青年志愿者们不断践行和体悟着志愿者精神的精髓：奉献、友爱、互助、进步。

　　更青春

　　粉丝公益、直播公益成青年公益“新宠”

　　随着公益越发呈现“低龄化”发展，大量的“00后”，甚至“05后”也加入到了公益大军中，青年公益在2016年呈现出来的最大特点是，其形式和载体越来越青春多元。粉丝公益、直播公益渐渐成为青年公益的“新宠”。

　　当公益成为越来越多偶像明星塑造个人形象的舞台时，一个更庞大且更富有力量的公益群体走上了社会前台，他们就是明星的年轻粉丝们。“粉丝公益”的现象开始在国内潜移默化，最初从“小鲜肉”们开始，并且已经做得有声有色。比如，张艺兴的粉丝们设立了张艺兴粉丝公益基金，操作了诸如“益心书屋”、“艺兴体育教室”等多个面向青少年的公益项目。王凯的粉丝分别以“明诚”、“靖王萧景琰”、“方孟韦”的名义，给四川乡村捐修公路。

　　青年演员杨洋去年迎来自己25周岁生日，为此，杨洋全国后援会组织在全国发起了名为“与杨洋益路同行”的公益接力，据粉丝组织负责人棋子儿介绍，“杨洋不收粉丝贵重礼物，粉丝们于是希望通过一些特别而有意义的活动为他庆祝生日，也就有了名为‘与杨洋益路同行’的公益接力活动，寓意在祖国大地的每个地方都留下公益的脚印，和杨洋一同成长。”

　　粉丝们在奉献爱心的同时，收获了许多无形的财富。一位粉丝表示，“参加了多次公益活动，让我感觉内心柔软起来，也能够以温和平静的心态看待很多事情。于我而言，公益这条路，既为偶像王源，也为他人，更是为了更好的自己。”

　　同时，随着直播形式的走红，越来越多的直播平台涉足公益项目，同时越来越多的公益机构也开始探索如何用直播平台将公益的影响力最大化。

　　来自五所高校的应届毕业生组成“良品青联队”，抵达了青海省果洛藏族自治州，开启公益毕业游活动。在当地的道扎福利学校，志愿者给孩子们送上了熊猫玩偶，并和他们一起唱歌跳舞。而这一切，通过网络直播平台“斗鱼”，蓝天白云下的欢歌笑语一览无遗。孩子们对着手机又说又笑，好奇地围着主播不放。他们纷纷在直播间和“斗鱼”的“水友”们交流互动，很是新鲜。

　　随着网络直播的爆红，越来越多的公益活动也纷纷开始使用直播平台向公众直播，而如一直播、斗鱼、六间房、映客等各种直播平台本身也在涉足公益项目，引导明星和网红们加入直播公益的行列。上海青年公益人才学院合作发展总监张利表示：“公益没那么沉重，它是一种好的生活表达方式;而公益创新也无须是颠覆性的，它需要嵌入人们的原生活。”

　　更全能

　　青年志愿足迹遍布各个重要场合

　　在过去的一年中，无论是在上海举行的国际重大体育赛事，还是上海书展、迪士尼试营业等重要事件，都能看到青年志愿者的身影。他们已经成为了各大重要场合中不可或缺的一部分。

　　去年年初，“小冰花”们整装待发，为在东方体育中心开展的“上海超级杯”短道速滑及花样滑冰队列滑大奖赛助力。“上海超级杯”虽是一项新生赛事，却吸引了大量的志愿者主动参与，更有一批曾参与国际滑联世界花样滑冰锦标赛的志愿者再度效力。

　　同样是在上海国际电影节、电视节期间，台前一线电影创作者的热烈交流背后，凝聚了幕后众多志愿者的默默奉献。负责外宾接待的志愿者，不仅要学会各种礼仪技能，还得能站能饿能吃苦。负责统筹协调的志愿者，要在后方协调随时随地应对突发，神经紧绷到每天只睡三个小时。负责剧组接待的志愿者，还成了德国小演员的“大姐姐”。无论身处哪个岗位，都享受着志愿服务过程“累并快乐着”的特殊体验。

　　在盛夏时节，大量的青年志愿者仍然坚守在志愿服务一线。在上海书展期间，500余家出版社、15万种图书参展为读者奉献了一场精彩的文化盛宴，入场观众数也再创历史新高。在这背后，也离不开书展志愿者的服务和奉献，身着橙黄色马甲的志愿者，在7天里奋战在一线，为参观的读者提供尽可能多的便利和志愿服务。

　　在这七天时间里，每个志愿者都有着不同的分工。站在各出版社展位前的志愿者，具体工作是向来来往往的参观者介绍书籍，为了提高服务质量，每位志愿者都提前做了不少功课，在现场耐心又高质量地为每一位读者细心讲解。“尽管天气炎热，天天冒着酷暑，但这个夏天因为参与了书展志愿服务而变得更美好。很高兴我们这些小伙伴并肩作战克服一个个困难，书展因为有大家而写下精彩一笔。”志愿者说。

　　同样在盛夏，作为市政府年度实事项目之一，全市开办的小学生“爱心暑托班”惠及数万名小学生。为了给孩子们提供更好的课程服务，全市多管齐下，招募了大批来自高中和高校的青年志愿者，并充分发挥这些志愿者的特色和专长，使得各区县的每一个“爱心暑托班”都成为孩子们独一无二的暑假记忆。

　　而在去年全新运营的上海旅游度假区，9所高校的大学生志愿者及团市委、浦东新区团委招募的社会志愿者们风雨无阻，在彩云大道、miniPTH、蓝天大道、乐园主入口广场、乐园检票处、迪士尼小镇、星愿公园、生态园和西PTH等客流量较大的公共区域提供秩序维护、问询解答、文明示范、残障服务等多方位的志愿服务支持，为游客们送上最贴心的服务和最可爱的笑容。

　　“会在乐高旁遇见看到米奇手套欣喜的孩子们，也有白发苍苍的老人牵手踏过迪士尼小镇的每一块砖瓦，还会有人兴冲冲地跑过来和我合影，说‘他是当年世博会的志愿者’。工作虽平凡，却看到了自己的价值，感谢这一次珍贵的经验，让我收获了一笔宝贵的财富。”一位志愿者表示。

　　更深入

　　扎根贫困地区雪中送炭

　　在立足上海之外，很多青年人选择到同样需要志愿者力量的贫困地区贡献自己的光和热。去年，第十九批上海青年志愿者赴滇服务接力队23名队员启程前往云南，开展为期半年的志愿服务工作。全队青年志愿者庄严承诺：遵守服务守则，牢记行为规范，弘扬志愿精神，延续沪滇情谊，为云南服务地的建设发展奉献青春、贡献力量。

　　这批青年志愿者的平均年龄仅为30岁。其中，医务人员14名、教师1名、农技人员2名、管理人员6名。半年来，他们在云南省文山、红河、迪庆、怒江及普洱等州市开展医疗卫生、基础教育、农技推广、社会管理等方面的志愿服务工作。赴滇接力队总队长，同时也兼任文山州分队队长苏征佳来自上海交通大学医学院附属瑞金医院老年病科，这些年来曾多次参加各类义诊活动、与孤寡老人结对、探望自闭症及白血病儿童、组织慈善义卖等各类公益活动，她说：“希望自己不仅可以治病，更能成为一个可以救人的有温度的医生。也许，我们做的只是些平凡的小事，但如果可以在各自的岗位上，将这些小事坚持终老，那也将会是一件极其伟大的事。此次参加援滇志愿服务队，也希望可以用自己的热情、阳光、乐观、活力继续去感染每个人、帮助更多的人。”

　　而在去年深秋，来自上海的青年社会组织健康帮扶团队一行背上医疗设备和药品坐上大巴车，沿着崎岖的山路从习水县出发。车窗外的蒙蒙细雨，让本不好走的山路变得愈发泥泞颠簸。在层峦叠嶂的山间行进了1.5小时后，健康帮扶团队一行来到背靠大山的杨得志红军山村小学。

　　这是“暖暖浦江情、健康遵义行”上海青年志愿者赴遵义地区开展健康公益帮扶活动。有别于部分帮扶项目“一次算一次”、可持续性较低的软肋，此次公益行着重从“一份健康档案、一条咨询热线、一位医师培训、一间远程诊室、一条助医渠道”的“五个一”着手，有计划地分布落实。

　　内科、外科、营养科、眼科……来自上海医师志愿者联盟、上海新视界眼科医院集团的医护人员便忙禄开了。医师志愿者们带着跨越了2000公里的医疗设备，为99名在校学生进行了详尽专业的全面健康普查，并为他们建立健康档案。在义诊之外，上海的医师志愿者们还走访了习水县医院，并与对口科室进行了座谈和研讨。

　　团市委社会工作部副部长李子表示，新一轮的扶贫工作，不仅仅是政府一家的事情，社会组织也需要挖掘社会资源，聚拢资源，逐步形成多元供给的工作机制，与政府形成扶贫合力。扶贫工作也应该更具战略性、前瞻性和可操作性，逐步形成东西部协同共治的内生机制。

　　更国际

　　站在外交舞台上体会“国家”的含义

　　值得一提的是，去年有大量的青年志愿者涌现在志愿外交舞台上，并展现了专业的志愿者精神。

　　从去年3月起，G20、Y20成为了上海青年志愿者中的一件大事。首先是3月的G20财长和央行行长会议，台前幕后活跃着166名可爱的上海青年志愿者，充实在注册组、咨询组、车辆组、中方接待组、高级别研讨会组、新闻中心等21个工作组中进行服务。他们坚守在细碎而繁杂的工作岗位上，用责任与汗水，诠释着“青春”，彰显着“上海”，担当着“国家”。

　　“G20会议志愿者，是参与，是责任，是担当，是成长。”一批又一批志愿者陆续上岗，参与会议筹备和相关工作。他们有的作为机场接待，迎来送往、接团跟团;有的忙碌在新闻中心，坚守着琐碎而繁杂的任务;有的始终没能踏进G20会场一步，却坚持在幕后为所有与会外宾办理证件、材料……通过会议志愿者工作，这些95后大学生志愿者学习了邦交礼仪，了解了各国风土人情，同时更加强了对国家战略和经济政策的了解与理解。

　　而作为二十国集团G20峰会的配套活动之一，2016年二十国集团青年会议Y20也在上海举行并发表公报。近400名来自社会各界的青年志愿者奔波在接待、翻译、会务、外场活动等一线岗位，为各国代表提供宾至如归的志愿服务。在中国正迈进全民外交时代的背景下，每位Y20志愿者的专业态度和一举一动，都诠释着中国形象的人文内涵。

　　被选拔为Y20的志愿者，在同龄人眼中也许是件无比风光和令人羡慕的事情，但在服务岗位上的每一位志愿者都付出了远远超出常人想象的艰辛。来自外文学校的大一学生钟雨桐，在此次峰会中是负责对接印尼代表团的随团志愿者。“我是第一班去接机的，那班飞机是在凌晨一点多钟到达。基本上所有人都红着眼睛，一直呆到4点钟左右，才在酒店成功让第一批代表办理完入住手续。”而负责对接法国代表团的随团志愿者谢凌，相对来说更辛苦，法国代表团的五个代表航班时间都不同，这就意味着谢凌需要接5次机，基本在24小时之内，没有超过一个小时的睡眠。

　　在志愿服务的工作内外，跨越国际的信任和友谊，是志愿者们最大的收获。回顾志愿者工作的前前后后，组委会秘书处的相关负责人告诉记者，真真切切体会到了什么叫做大国外交。“外交绝对不是一小部分人参与的事情，要成为有世界影响力的大国，这个国家的方方面面和世界都是联系在一起的，是影响着世界的，这就意味着这个国家的方方面面必然都会跟外交发生联系，包括每个国民，每个志愿者。”

　　去年11月，由世界卫生组织和中国国家卫生和计划生育委员会联合主办的第九届全球健康促进大会在上海隆重召开。在会场内外，770名“小康康”志愿者带着最健康的笑容上岗服务，再次成为了志愿外交舞台上一道亮丽的风景线。

　　“上午的开幕式已经结束，接下来让我们跟着志愿者一起动动手，耸耸肩，让健康行为成为一种习惯。”动感的音乐响起，千余名中外嘉宾在小康康志愿者的带领下，纷纷起身站立，“动次打次”做起了健康操。这一幕成为了第九届全球健康促进大会上最“嗨”的画面。

　　当1000余名参会者在志愿者的指引下纷纷解决疑问并就坐;当会场秩序在志愿者和工作人员的共同努力下变得井然;当现场的嘉宾们都能够跟着节奏融入健身操的放松氛围……这背后是一次次反复排练的汗水，是一个个商议推敲的深夜。带着默默付出而又胸怀天下的责任感，“小康康”们成长为了复合型多功能志愿者，从容胜任每个岗位，融外交礼仪于每个细节，他们用志愿服务将大国形象推向世界。

　　“要记住一件事，最好的办法是‘参与’，这是我们志愿者第一个词语，也是最鲜明的特点，躬逢盛事，当踊跃参与。身处这世界顶级的最高盛会，作为志愿者，我们是如此微小，又是如此的自豪。在这里，我们收获了汗水，收获了友情，也收获了认可。”志愿者说。

　　在国际志愿服务中绽放不一样的青春

　　“生活不只是眼前，还有诗和远方的田野”。去年，第八批中国(上海)青年志愿者赴老挝服务队在老挝践行了半年多的“奉献、友爱、互助、进步”志愿者精神。他们在汉语教学、医疗卫生、信息技术及计算机教学、汉语新闻播音、中医康复等方面开展了大量的工作，为推进中老世代友好薪火相传贡献了自己应有的力量。队员们还积极投身东盟外长系列会议、东盟峰会的高访接待工作，用实际行动打造中国青年志愿者闪亮的名片。

　　虽然老挝与中国“山水相连、毗邻而居”，但是在生活习惯等方面存在很大的差异，天气炎热、语言不通、交通不便、蚊虫遍布等等需要志愿者们尽快地适应和融入。来到老挝，志愿者们不是做过客、不是去体验生活，而是在克服一切困难的基础上，努力做中老友好世代相传的民间使者，热爱这片土地和土地上的一切。在日常志愿服务方面，志愿者们立足本职岗位，在播音、医疗、教学的岗位上任劳任怨、严谨务实，充分体现奉献、开拓的志愿者精神。在志愿外交的舞台上，服务队的志愿者们还参与到了多次国际会议的接待工作。

　　“我们在志愿服务中收获到的是成长的感悟。尤其在海外的志愿服务生活，更是有着满满的人生积淀。”回首这半年来的奉献和付出，服务队的志愿者们说，“我们是幸运的，因为我们的青春在老挝、在湄公河畔绽放。”