华声在线3月15日讯(洪志 通讯员 向约红)3月15日是消费者权益保护日，国网张家界供电公司以“新的消费方式，心的用电服务”为主题口号，在辖区内开展了“3.15”公益宣传活动。

当天，工作人员在市城区人流密集场所设立宣传咨询点，摆放了《安全用电小知识》《电力相关法规》以及掌上电力APP推广等相关宣传资料，积极向来往居民解答用电疑惑，介绍电费费控、电能替代等内容。同时，为进一步给客户办实事、做好事、解难事，公司组织“雷锋共产党员服务队”走进低保户、五保户家中，为其开展免费上门供电服务，用实际行动展现国家电网优质服务品牌形象。

活动中，公司共发放电力安全知识、电力法等各类宣传材料5.5万余份，赠送小礼品4500余份;接受群众口头咨询约686余次，上门服务解决各种线路故障25余起。