3月24日，以“物爱相连”为主题的“京东公益物资募捐平台”发布会在京举行。“京东公益物资募捐平台”是京东公益继其资金募捐平台上线后，在互联网平台公益领域的又一创举，在业界率先创造了“一键捐赠、物资直送”的全新模式，以创新、阳光、高效的特性引领“互联网+公益”发展新趋势。“京东公益物资募捐平台”充分发挥京东自营式电商优势，从商品供应、物流配送、技术运营、客户服务等方面为公益项目提供全方位支持，为社会公众提供阳光、透明的公益捐赠体验。

　　京东公益物资募捐平台完全基于移动端开发，网友通过京东APP即可访问京东公益模块，浏览了解公益项目，以爱心价点选购买所捐赠项目所需物资，一键即可完成捐赠。“一键捐赠，物资直送”，网友的爱心物资经由京东高效的物流体系直接配送到公益项目地，并由公益机构执行人员发放至受助人手中。

　　公益募捐

　　驶上互联网“快车道”

　　网友在参加网上公益活动时，往往会困惑于捐赠流程不透明、操作繁琐、寻找可信赖的公益项目费时费力；而一些公益机构在应对物资捐助项目时，更是面临物资采购、仓储、配送、结算、资金管理等诸多问题，繁重的工作量往往令公益机构不堪重负，成本提高效率下降，公信力也容易受到质疑。如何帮助物资捐助类公益项目解决实际问题，是京东公益一直在关注的领域。

　　2016年夏季，全国各地灾害频发。每当灾难发生，京东人总能第一时间奔赴灾区，给灾区的民众带去急需的物资。刘强东对各区域总经理有明确授权：在任何灾难发生时，他们无需请示和汇报，就可以把当地仓库里面灾区急需的物资无偿捐献出去！2016年7月长江流域发生水灾，京东华中分公司第一时间调配毛毯、方便面、水等大批救援物资，快速运抵受灾现场。据不完全统计，2016年京东在全国5个区域进行了8次救援，覆盖15个区县，捐赠数十万件物资，捐赠物资最快4小时即到达救灾现场，是响应速度极快的互联网企业。

　　在救灾过程中，京东探索出的“自营物资捐赠”+“物流直达现场”+“京东小哥志愿者服务”+“网友救灾捐赠通道”的全方位救助模式得到了各方好评。刘强东经常亲自指挥京东的救灾援助行动，京东在极短的时间里上线了网友物资捐赠通道，一旦灾害来临即可开启该通道，便于发挥社会力量共同援助受灾地区。

　　在前期救灾物资捐赠通道的基础上，由京东多个部门参与研发的“京东公益物资募捐平台”于2016年12月29日成功上线试运行。在短短三个多月的试运行期间，京东公益物资募捐平台即汇聚超3万份爱心、累计募集超过25万件物资，其阳光、高效、创新的特点得到了各方好评。