网易财经2月25日讯 卡未离身，卡中存款却被异地取走。江西省萍乡市两位先生在建行所开设的储蓄卡近日遭到异地盗刷，在两人诉至法院后，建行被判定担全责，并全额赔偿被盗刷的存款。

事件还原

萍乡的罗先生所在单位于2006年在建设银行为职工办理了工资卡和存折。这张有“银联”字样的龙卡不仅携带方便而且可以在全国各地的建设银行网点及其ATM机上交易使用。多年来罗先生一直使用这张银行卡存取款和缴纳煤气、水电费。2012年7月8日，罗先生将停机两天的手机开机后，看到一条短信称自己的存款在江西乐平被取走13000元。

让罗先生惊慌和不解的是银行卡和存折就在自己身边，并且也没有进行过取款和消费，罗先生随即到银行进行查询，卡上的确少了13000元，于是罗先生到公安机关报了案。报案后，罗先生担心再被盗刷又到银行销了卡。

无独有偶，罗先生的同事林先生在2012年7月5日晚11时26份许，也收到短信称其存款在乐平被取走2000元，当时林先生以为是诈骗短信便未在意。同月9日，林先生听说罗先生的钱也在乐平被人取走，到银行一查询发现钱真被人取走。罗先生和林先生一同到银行反映此情况，银行通过调取监控录像，发现2012年7月5日晚11时许，一戴帽女子在江西乐平的建设银行网点ATM机上使用伪造的红色银行卡取走了罗先生和林先生的钱款。

案件分析

罗先生认为银行的磁性卡属劣质卡，容易被犯罪分子复制，银行不能保证储户存款的安全，遂诉至法院要求银行承担赔偿责任。但银行认为储户对存折和银行卡的密码负有保密义务，对密码泄露罗先生负有责任。

根据《中华人民共和国商业银行法》第六条规定商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。法院认为，银行应当保障储户的资金安全，提供交易功能的ATM机的，应保证其安全可靠。同时，银行有责任承担起防范犯罪的义务，以确保金融管理秩序的正常运转，确保储户的合法权益。此外，由于银行卡密码具有唯一性和秘密性，均由储户自行设定，储户亦负有妥善保管和防止泄密的义务。

由于罗先生发现存款被他人异地取走后即报案，并为防止损失扩大将所持银行卡做销卡处理。而建设银行方面并没有证据证明罗先生将卡遗失、交由他人使用或泄露密码等相关情况，且监控录像证明在乐平从罗先生账户取款女子所持银行卡系伪造卡。因此，法院判定，导致罗先生存款被盗取是因为银行卡易被复制，且ATM机不能识别卡的真伪，银行未尽到保护储户存款安全的管理责任，应承担全部责任，并判决银行赔偿罗先生13130元。

业内声音

近年来，信用卡套现、伪卡盗刷、ATM资金诈骗、短信和电话转账等风险案件渐呈高发势头。一位律师向网易财经表示，目前这类银行卡盗刷案件比较复杂，犯罪手法也各种各样，法院考虑到社会影响，判决的结果也五花八门。目前银行密码仅六位数数字设置，破译非常简单；银行在提供便捷性服务的同时却没有很好考虑到储户资金的安全性，银行应承担储户的资金安全风险。

业内人士表示，目前银行的监管在于内部的电脑系统，可能之前按照监管层的要求，各家银行已经对系统进行了规范的设置，但随着不法分子盗窃技术的"提高"，现有的系统可能很快被破解，这就需要银行及时发现并采用新技术更新系统。

今年1月1日，按照央行要求，全国性商业银行均应开始发行金融IC卡，2015年1月1日起在经济发达地区和重点合作行业领域，商业银行发行的、以人民币为结算账户的银行卡均应为金融IC卡。

专家指出，由于金融IC卡以芯片为载体，不法分子破译或盗取的难度很高，并且在现有技术和手段的基础上是无法完成的。同时，终端机具生产商也在着手对设备进行技术改造，即兼容读取磁条卡和金融IC卡。

小提示

对于如何防范银行卡被盗刷的风险，专家建议，持卡人可以采取以下措施减轻风险，例如开通短信提醒业务，关注资金动向；增加密码保护，并保管好密码；刷卡消费时卡不离视线，商户POS机操作员有可能备份用户的信用卡资料，须格外谨慎。此外，在刷卡过程中，持卡人应全程参与刷卡过程，不要将信用卡交给服务员去代刷；不要将卡片交给他人使用；不要用信用卡套现；保管好网银用户名、密码等信息及其他敏感的个人信息。（