刚刚过去的五一小长假，迎来了一场热闹的全民旅行，从今年的形势看来，周边地区自驾游成为了最热门的旅行方式，但随之而来的停车难、景区爆满的问题也着实让人头疼。

人气爆棚 却意外的和谐

整体看来，今年的五一之旅可谓十分“和谐”。

据南京旅游集散中心介绍，今年五一收客情况非常好，报名量甚至超过了清明，改变了近两三年来清明是短线游最高峰的情况。五一可能成为今年短线游市场人气回升的节点。

据江苏省假日办的统计监测显示，“五一”小长假期间，纳入监测的44家旅游景区，合计接待456.83万人次，同比增长23.2%。携程旅行网发布的2014年五一人气排行榜则显示，国内1-3天的周边游、自驾游成为旅游主力，长三角旅游人气超过京津冀、珠三角。江浙沪“串联”路线的人气大幅上涨，上海是国内人气城市的第一名，南京位居第七名。

在这样的情况下，不论是游客还是景区，却并没有出现太多负面声音。据南京市旅游质量监督所所长解森龙介绍，五一期间全市没有发生涉旅安全责任事故，没有发生一起旅行社责任投诉，仅有一些景区景点的投诉案例，也很快得到了协调解决。与此同时，记者采访的几个景区负责人都表示，今年的旅游秩序比往年好了很多，一方面景区的路牌、指示牌都非常清楚，另一方面游客自身的素质相比往年有所提升。据介绍，假日期间，部分景区还有环保志愿者来帮助维持景区的整洁，同时引导游客文明旅游。

自驾游猛增 停车成麻烦事

团队游收客情况较理想，再加上自驾出行人数猛增，停车问题成了新烦恼。

天柱山旅行社经理徐东明介绍，五一游客爆满，虽仍在景区承受范围内，但停车问题还是比较突出。天柱山景区平日最常使用的停车场，在五一期间很快被大量的自驾游客人停满，“好在景区还有两个停车场，问题是游客并不知道另外的停车场在哪里，派人去引导和协调，才解决了这个难题。”

据解森龙介绍，不多的几起旅游投诉也主要集中在停车问题，这和自驾游的大幅增长有关。“去年团散比例是1比1，今年我们的团散比例是3比7，散客占了一大块，主要是以自驾为主。”浙西大峡谷景区常务副总许晋杭说道。浙西大峡谷景区承载量大约在五千人，5月1日和2日的游客都超过了这个数字。“5月2号时人气爆棚，为了景区能正常运转，早上十点后临时停止售票，下午两点半恢复正常。”在这种情况下，他们首先要保证跟团游的客人进入景区，然后是通过网络订票的客人，没有订票的散客就很难安排了。