这些年假期出游越来越热,而旅游安全险却一直处于不温不火之中。随着一些旅游地方出现了一些重大事故,旅游安全险,也呈渐渐升温的趋势。风景和人文固然重要,但如何才能玩得安心对于大多数人而言才是最关键的。
针对旅游安全,旅游企业也纷纷出台了一些安全防范措施,但是,在很多时候,旅行社都会推荐游客应该买点保险。“以前一些客户对推荐购买保险很反感,一般都不会选择,他们认为花了一大笔钱旅游,这些保险的钱该省了。但是近两年报道了一些旅游景点事故,很多客户对这个旅游的安全意识越来越强,很多客户都会主动问有什么保险,选择旅游保险的也越来越多。”市区一家旅行社的负责人这样介绍。
■早报记者 邓远刚
旅游保险保障各种意外
旅行保险是针对出国旅行途中可能发生的各种意外(除疾病、外科手术、自杀、战事变乱、职业性运动竞赛与故意行为外)所导致的一切意外死伤事故所做的保障,一般皆可获得保险公司理赔。其特点是保障旅游安全,责任全面,保障高。
旅游保险分成几种。第一种是游客意外伤害保险,一般顾客在买车票、船票时就已经投保,其保费是按照票价的5%计算,每份保险金额两万元左右。在保险有效期内,因意外事故导致游客死亡、残疾或丧失身体机能的,保险公司除按规定支付医疗费用外,还要向伤者或死者家属支付保险金。
第二种则是旅游人身意外伤害保险,主体保障是到景区旅游,体验那惊险刺激的旅游项目时投保。如探险游,到大峡谷、洞穴猎奇探险,到沙漠、草原旅游等;生态游,如到野生动物园观看动物,到野生植物园内野炊、露营等;惊险游,如进行水流湍急的漂流、悬崖峭壁的攀缘等。
第三种则是住宿游客人身保险,第四个种类则是旅游救助保险。“这些保险种类保额都不大,顾客具备这个意识后,投保一般都没什么顾虑。当然,从我们的角度而言,这种保险出险的几率也不大。但是一出险,这份投保的用处就相当大。”平安保险的一个工作人员这样坦言。
出游险个性化产品更受欢迎
目前,旅游险有越来越热的趋势。但是总体而言,国内游客目前还很缺乏保险意识。建发国旅的相关工作人员向记者解释说,正规的出境社都会强制上旅行社责任险,但这跟游客的安全没有关系。
“如果游客想保障自身出游安全,还需要自己单独购买不同类型的险种,比如关于人身意外伤害、财产安全的,这些都不能强制让游客购买,我们只是建议。”该工作人员介绍。
“目前旅行保险产品同质化现象严重,保险产品价格又毫无竞争力,对于保险公司而言,为客户提供私人定制的产品,是旅游保险市场未来新的发展方向。”平安保险公司一位员工表示。对此,人保财险相关人士称,“越来越多的客户喜欢个性化的旅游产品,同时对旅行意外保险也有了更高的要求。”
私人定制为旅游保险创新提供了更多可能性。包括针对潜水、滑雪、野外探险等户外高风险旅行活动的保险;针对特殊物品的保险:珠宝手表保险、昂贵物品特殊保险;针对运动设备的保险:高尔夫球杆、滑雪板保险;针对特殊需求的保险:海滩活动的晒伤保险;针对自驾游、针对医疗旅游的保险等。
“旅游保险,随着旅游的大风口到来,一定会发展越来越热。”对此,一位保险业内人士以这样的话作总结。