■ 都市时报记者 吴双红 发自上海
“携程有这个实力,不需要靠美食赚什么钱,我们就是要把整个旅程做得更细致,把餐饮美食当作旅途中非常享受的体验。”携程昨天在沪发布携程APP7.0版,最大的亮点就是,推出了独立餐饮品牌“携程美食林”,携程旅行网联合创始人、执行董事局主席梁建章说。这意味着携程正式进军旅行餐饮信息服务行业。
发布会上,梁建章、著名美食家和专栏作家蔡澜、世界中餐联合会旅游饭店餐饮委员会主席高福等共同为“携程美食林”揭牌。
近八成人称旅行地特色美食难找
随着国人消费升级趋势明显加速,携程发现,在旅行中,人们对于交通、住宿、行程等常规性项目的消费需求已经降至整体消费需求的50%左右,而包括餐饮、购物、当地玩乐的消费需求则上涨了近20个百分点,餐饮消费的需求增长尤为显著。
和10年前旅行中人人吃团队餐相比,自由行、定制游的快速普及,让旅客对于餐饮有了更多的需求。携程美食林发布的研究报告显示,有91%的受访者认为享受美食是旅行的重要组成部分之一,但有近八成的人认为,简单、快捷地发现目的地的特色美食目前仍比较困难。一般而言,旅客获取当地美食信息的途径不外乎朋友推荐、查阅攻略和搜索当地生活类网站,但这三种模式都各有局限,很难满足所有人对旅行美食的全部要求。
“美食林”榜单接受用户公开质询
曾宝仪、蔡澜、黄磊、高晓松、沈星、江南村……携程美食林的理事会成员邀请了一帮大家熟悉的知名“吃货”。
梁建章介绍,携程美食林致力于以华人标准,为中国旅客推荐全球旅行目的地的特色餐饮,提供丰富且中肯的点评,帮助用户更快、更好地决策。目前,携程美食林榜单已经覆盖全球34个热门旅行目的地,超过1200家餐厅。
那么,“携程美食林”如何筛选、评价目的地当地数量庞大的餐厅和小吃店呢?围绕1.5万名美食猎人、500名专业评委、17位理事会成员和若干编辑团队这4个层级,所搭建起来的餐馆评审及推荐机制,是“携程美食林”的亮点所在。
生活或旅居在世界各地的美食猎人会推荐当地的优质餐厅作为备选,经过评委试吃、打分,理事会成员复核,再到编辑文案、图片,上线公示,携程美食林将坚持以热门酒店、景区、商圈作为地标,寻找适合华人口味的优质餐厅。
除了传统的星级餐厅榜单之外,携程美食林还特别设立了臻选、风味两个榜单,“这两个榜单涵盖了特色小馆、街头美食,会成为不少边走边吃一族的最爱”。
值得一提的是,携程美食林的榜单接受所有用户的公开质询,“一旦用户反馈的问题查证属实,上榜餐厅就会面临降级至摘牌的风险。”
携程美食林三类餐厅
星级餐厅(数量较少)三星:一辈子总要去一次的餐厅;二星:值得专程预约的餐厅;一星:能给旅行带来惊喜的餐厅。
臻选餐厅(具有性价比):热门地标附近备受大众欢迎、具有当地特色且环境较佳的餐厅。
风味餐厅(物美价廉):特色小馆,主打市井风味,值得旅客一试。