“你在旅游过程中注意文明出游吗？ ”“你最讨厌的不文明行为是什么？ ”“你对青岛的文明旅游怎么看？ ”文明是一面镜子，文明旅游更是从点点滴滴凸显了一个人的素质以及一座城市的素养。近日，早报记者在栈桥、第一海水浴场等前海一线景区随机采访了100余名游客，调查显示，超过九成的游客能够自觉做到文明旅游，其中还有一部分人在自己遵守文明旅游的同时上前制止他人的不文明行为。 
超九成游客能文明旅游 
    “你在旅游过程中注意文明出游吗？ ”面对这个问题，不少游客给出了肯定回答。记者在随机调查中统计发现，91%的游客表示在旅游过程中能够做到文明旅游，在注重文明旅游的人群中，有9%的游客表示自己能够自觉文明旅游的同时，见到他人不文明行为时会尽力劝阻。 
    文明旅游包含方方面面：不乱扔垃圾、不大声喧哗、不乱涂乱画、要尊重当地风俗等等。记者采访时发现，注重文明旅游的游客对于文明旅游的认识基本一致，文明旅游就是大家都提高文明意识，才能营造一个舒心安全的旅游环境，才能让自己的旅途更加愉快。 
    来自山西的游客许平说：“插队这种事，如果大家都这么做，那只会让秩序更加混乱。所以文明旅游方便他人的同时也是在为自己行方便。 ” 
    没有注重文明旅游的游客表示自己并不是故意到处扔垃圾的那种人。来自甘肃的王先生说：“我平常也会把垃圾扔进垃圾桶，只不过有的时候垃圾掉到地上会懒得去捡，还有的时候看到地上已经有垃圾了，自己也就顺手把垃圾直接扔到地上，没想太多。还是自己的文明觉悟不够高吧，以后出门旅游会备一个垃圾袋。 ” 
文明旅游需要互相监督 
    文明旅游要依靠每个人的自觉还不够，还需要大家互相监督，当发现他人的不文明行为时，需要大家上前对不文明行为说“不”，我们也要为这种说“不”的行为点赞。 
    来自安徽砀山的戴园女士是带着孩子一起来青岛看海的，在提到阻止他人不文明行为时，她指向海边的礁石说：“有时候我看到有人把啤酒瓶留在海边，我会劝他带走，因为啤酒瓶碎掉对于在海边玩耍的孩子太危险了。 ” 
    不过能像戴女士这样勇敢站出来的游客占比仅有9%。绝大多数人还是很难做到这点，在调查采访中，多数游客给出的理由是：这种事不好管，一怕被人说高尚，二怕被误解，引发口角矛盾，三怕挨打。文明旅游，还是靠每个人自己去做就好。 “看到他人不文明行为会很反感，但是不会阻止，怕他们打我。 ”这也许代表了一部分人的心声。 
随地吐痰“最令人讨厌” 
    “你最讨厌的不文明行为是什么？ ”调查统计显示，随地吐痰排名第一。 “有时候想找个地方坐下或者发现自己休息的地方周围刚好有人吐了痰，恶心是其次，关键里面有很多细菌啊。 ”河南游客郭乐陶说。 
    排名第二、第三的分别是乱扔垃圾与乱刻乱画。济南游客杨月亮说：“有人乱扔垃圾，就要有环卫工人一直打扫，你看看他们多辛苦，高温暴晒，所以真的很讨厌随地乱扔的不文明行为，希望每个人都能谨记这一条。 ” 
    还有游客表示对于这些不文明行为该罚就得罚。记者了解到，青岛市于2017年1月1日开始实施 《青岛市文明行为促进条例》，《条例》第七条第五项规定：不随地便溺、吐痰，不乱扔杂物，不随意焚烧抛撒丧葬祭奠物品，不乱涂乱画乱贴，不损坏公共设施、花草树木。并对十大类不文明行为，交由相关执法部门依照有关法律、法规的规定予以处罚；拒不履行处罚决定的，除依法实施强制执行外，作出处罚决定的执法部门应当将处罚决定录入公共信用信息平台。 
    记者调查发现，其他城市对于吐痰行为会有处罚，比如长沙定为“罚款20元至50元不等”，上海则是“罚款50元以上，200元以下”，香港对于吐痰的罚款则最低为5000港元（约合人民币4320元）。 
    对于游客的乱涂乱画行为，《中华人民共和国文物保护法》第六十六条第二款规定，刻画、涂污或者损坏文物尚不严重的，由公安机关或者文物所在单位给予警告，可以并处罚款，数额为200元以下。 
入乡随俗 烧烤也要文明吃 
    入乡随俗，尊重当地风俗习惯也是文明旅游的一个方面，《青岛市文明行为促进条例》第十三条：旅游观光时应尊重当地风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护文物古迹，遵守旅游文明行为规范。在被问到有关青岛的风俗习惯时，外地游客最先想到的就是啤酒、烧烤，他们也想感受一下那种大家一起围坐一张小桌撸串畅饮的热闹氛围，但是有些游客也指出，青岛部分街角的烧烤摊位不太卫生。 
    从临沂来的游客刘爽女士一家三口在接受采访时正在用手机搜索哪家烧烤比较好，刘女士说自己儿子的胃不太好，街边摊地面上都是油渍，还有人随手就把擦嘴的卫生纸扔在地上，他们觉得还是选一家干净卫生的餐馆用餐比较好。 
    记者在采访中发现，街边烧烤摊生意十分火爆，摊位基本满座。但是烧烤产生的烟让路过的人纷纷躲避，地上的啤酒瓶和掉在餐桌下的食物残渣与餐具往往不能及时被清理。 
    尽管接受采访的游客都能说出自己旅游过程中看到的不文明行为，但是大多数游客表示对青岛的卫生情况、旅游环境是很满意的。第一次来青岛旅游的重庆父子俩在青岛已经逛了四五个景点，青岛留给他们最深的印象就是环境卫生很整洁；多次来过青岛的潍坊游客王雪说：“我经常带孩子来青岛的海边，非常好。去年暑期过来时，到了傍晚在海边能看到一些垃圾，但今年感觉好多了。 ” 
【声音】 
文明旅游大家说 
    文明旅游是个大趋势，我觉得大部分人都有所了解，可能有些人意识还没有跟上而已。如果看到景区有乱扔垃圾的，我一般都会悄悄把垃圾捡起来扔进垃圾桶。 
    ——乌鲁木齐游客 石俊港 
    最反感随地扔垃圾、吐痰，我一般出门旅游都自己带垃圾袋。去过一些地方，看到不少文物古迹上出现“到此一游”的乱刻乱画，很气愤，但又没办法，感觉这个是最难查处也是最难控制的。要是我亲眼看到有人正在乱刻乱画，我一定会上前劝阻。 
——重庆游客 樊春梅 
    以前来的时候海边垃圾挺多的，现在很少看到。比较反感随地乱扔垃圾，眼睁睁看着环卫工弯着腰在那儿打扫，你不尊重人家劳动成果，良心过得去吗？平常带孩子出去，我也会教孩子主动把地上垃圾捡起来。 
——济南游客 杨月亮 
    每年都来青岛玩，见到最多的不文明行为是随地乱扔垃圾和在沙滩上换衣服。孩子学校经常教他们注重文明，所以他遇到不文明行为时就会上前阻止。 
——潍坊游客 王雪 
    自己能够做到文明旅游，不会乱扔垃圾，附近没有垃圾桶就先把垃圾攥在手里。倘若每位游客都能重视文明旅游，加强自身修养，提高自身文明素质，文明出行，旅游景区会天更蓝、水更清、树更绿。 
    ——青岛农业大学学生 孙韵晓 
    感觉青岛的卫生情况和游客素质比去年好多了，相信以后会越来越好！ 
——安徽砀山 戴园 
    记者 孙静芳 实习生 徐明雪周航 摄影报道