同时，从用户提交的受伤原因信息来看，超过一半的单车事故发生在晚间，支付宝称，会联合单车公司一起，多维度保障共享单车安全骑行。

　　一位上海市民骑共享单车摔倒，导致左侧股骨颈骨折，送医院治疗后，5月17日，他在支付宝里发起理赔申请，不到4个小时，国泰产险完成骑行医疗险的定格赔付：5000元。

　　国泰产险人士表示，因为伤势比较严重，伤者可能会达到国家规定的伤残标准，那就得按照其评残的等级来进行意外险伤残赔付，按照支付宝为其扫码解锁用户配置的保险，意外医疗报销上限5000元，身故或伤残有50万保障金额。

　　类似上海这位用户，在支付宝提供这项保险服务20天以来，已经有9位骑行受伤的人成功获得理赔，几十元到数千元不等，还有10多位在上传材料中，很快会完成赔付。同时，大量用户反馈的受伤原因分析，还可作为提高共享单车安全性的重要参考来源。

　　20天前，支付宝上线“扫码骑车”功能：扫一扫即可解锁骑走6家品牌近600万辆共享单车。同时，用支付宝扫码骑车的用户都会获得保险保障：发生意外事故并造成自身伤害的，意外医疗报销上限5000元，身故或伤残有50万保障金额。

　　理赔金额几十到五千不等

　　据了解，从4月29日到5月17日，用户通过支付宝向国泰产险发起的在线理赔申请已被处理65起，其中有9例已经理赔完毕，理赔金额最低54元，最高5000元；14起在等待凭证上传中；6起用户自主撤销，36起拒赔。

　　如果肇事方已通过协商或根据就医凭证完成医药费赔付的案例，受伤用户无法再通过医疗保险理赔。

　　“我们遇到4起案例，对方是有担当的人，他们把骑车人摔伤后，主动付了医药费。而在保险法中，用于报销的医疗费用适用财产的补偿原则，不能重复理赔。”高天娇说，但伤残和身故是意外险属性，本着生命无价的原理，买的保险越多，赔偿金额就越大。

　　高天娇向记者列明了其他案件主要被拒赔的原因：其中一部分是因为非事故原因，例如用户错把理赔申请通道当成退押金申请等；还有一大部分是非本人支付宝账户扫码骑车出险、未就医或无法提供必要凭证等。

　　一半以上骑车受伤发生在下午5点后

　　根据统计，近20天因为受伤而申请理赔的50多例案件中，一部分是因单车部分零件瑕疵等问题受伤，一部分是因为紧急避让汽车、三轮车或突然冲出的行人，或高空落物、井盖等问题摔倒。

　　从时间上来看，出险案件超过一半发生在下午5点以后。在下班高峰期和夜间，避让行人动物、汽车相撞和看不清夜路等原因集中出现。其次出险高峰期是在中午，早上则相对较少。