2013年互联网技术开始渗入家政行业,到2014年O2O模式也开始了在家政行业的疯狂尝试,一度引起传统家政公司的恐慌。事实上,这些所谓的互联网家政和家政O2O并没有颠覆传统家政公司,只是出现了一些眼馋家政服务巨大市场的互联网平台,为了分取家政市场的一杯羹,他们利用自身互联网流量入口的优势吸引传统家政公司来加盟,收取加盟费和订单抽成。E生活家政系统认为,这种合作方式虽然能让家政公司在短暂的时间内获得订单增量,但是从长远来看,对于需要将阿姨资源分享出去才能获得订单却不能使用自身品牌的家政公司来说,绝对是不利的。
传统家政公司在本地区域一般都有自身的优势:招牌阿姨资源、老客户、积累多年的口碑等等都是传统家政公司有力的资本。而对于有中高端家政服务需求的雇主来说,当然是信得过一个门店开了几年能够亲自上门咨询详聊的家政公司。所以,传统家政公司根本无需太慌张。只是在这个人们已经习惯了各种互联网技术带来的高效与便捷的时代,传统家政公司的许多工作模式显得太过低效和落后。E生活家政系统认为,传统家政公司向互联网转型很有必要,但是切勿急功近利,还是要从改变传统的工作方式做起,一步一步地实现线上与线下业务的融合。
第一步,使用E生活家政系统实现无纸化办公,全权管理阿姨资料、订单分配、下级门店及公司财务。这样既节省了人力物力,又能极大地提高家政公司的办公效率。这是实现向互联网转型的基础准备。
第二步,传统家政公司必须有自己的线上推广渠道,网站、手机APP、微信公众号。E生活家政系统支持家政公司自主建站,家政公司可根据各自公司的特点和喜好选择不同的模板,简单易操作。此外,E生活家政研发团队还可帮助家政公司研发属于家政公司自己品牌的手机APP软件,运营团队可帮助家政公司申请运营微信公众号,这些都是家政公司线上展示业务、推广优惠活动以及与用户进行沟通最好的渠道和方式。
第三步,为了充分利用家政公司的阿姨资源和订单资源,同一座城市的各个家政公司之间有必要建立高效地订单分享平台。家政行业内人士都知道,同在一座城市的家政公司之间经常存在着严重的订单资源分布不平衡的现象,有的家政公司接单接得忙不过来,而有的家政公司订单则少得可怜。为此,E生活家政系统推出了“抢单宝”功能,进入该平台的所有家政公司可以共享资源,忙不过来的家政公司可以“抛单”,而有闲接单的家政公司则可“抢单”,这样既可实现资源的最优配置。
当然,要实现向互联网的成功转型,家政公司还得学会相关的运营工作,对此,E生活家政运营团队也将不惜一切代价去帮助家政公司。