1月28日，2021年春运正式开启。这是疫情防控常态化下的第一个春运，返乡或不返乡，安心过年的期许不变。除了少聚集、戴口罩、勤洗手、勤通风外，这里还有一份来自阿里巴巴的数字指南陪伴你度过一个省心安心的春节。

　　针对返乡出行人群，查看各地返乡政策往往是归家的第一步。在支付宝上搜索“春运”，专题页面集合了健康码一键获取、各地返乡政策查询、疫情风险等级查询等多种功能。其中的返乡政策查询功能可根据出发城市和目的城市查询最新防疫政策，目前该项服务已覆盖31个省市的大部分城市。此外，在医鹿APP上搜索“返乡政策”、在高德上搜索“防疫政策”、也能实现上述功能，夸克APP首页“AI应用”频道、天猫养车与喵养车平台、飞猪APP还提供订票买票、车辆安全检查等服务。

　　对于就地过年的人群，“全国网上年货节”早已开启，天猫、淘宝、考拉、天猫超市、盒马、饿了么、大润发的海量年货与年夜饭将丰富就地过年人群的饭桌。中通、申通、圆通、韵达作为菜鸟春节物流的特约合作伙伴，将共同重点保障全国200多个城市的“春节不打烊”网购订单照常发货配送。中国邮政速递物流、顺丰也将继续“不打烊”，参与春节物流保障。菜鸟裹裹在全国100个城市继续保障上门寄件，方便年货不出门寄递。

　　此外，为方便老年人出行，高德打车还在支付宝小程序推出“一键叫车”功能。

　　针对有防疫需求人群，用户可以通过阿里健康医鹿APP或支付宝实现一站式防疫服务，其中包括核酸检测预约、疫苗相关信息查询、返乡政策查询、知识科普等15项功能。值得一提的是，阿里健康还联合专业机构，提供上门核酸检测服务。据悉，目前已有超466家医院和机构在支付宝和医鹿APP提供核酸检测预约服务。

　　在高德地图搜索“新冠疫苗”，即可查询周边的疫苗接种点，同时，高德地图规划跨城市出行路线，可推荐自动避让疫情风险区域的安全防疫路线。

　　围绕疫苗接种的最新进展，夸克联合高德，上线疫苗接种点地图，综合全国各地方卫生健康委员会等政府单位发布的官方信息，提供新冠疫苗接种点查询、导航等服务，目前已覆盖60多座城市的900多个接种点。