5月20日，最福利在上海举办2021新产品发布会，来自50+家知名企业的HR大咖、行业专家出席本次盛会，共同见证员工体验平台——最福利X正式面世。该平台基于「员工体验」的人才观，打造从入职到离职的数字化职场生活，让员工获得「尊重」和「参与感」。 　　数字化时代，“雇主关系”的转变、员工在职场中角色的转变正在塑造多样化的职场。这也迫使很多企业开始主动思考如何给员工提供有助于提高满意度、敬业度的方法，整个人力资源行业近几年一直在关注“员工体验”这件事，从理论到实践，国内外的企业已经开始探索。 　　基于过去6年，服务近万家企业的经验，最福利深耕人力资源行业，洞察企业数字化转型的痛点，创新员工职场全生命周期解决方案，为企业提供一个真正“以员工为本”的平台，关注新生代员工的诉求，打造未来式的职场生活。 　　Z世代入场，重新定义员工体验 　　随着移动互联网的发展， 以及职场年轻化的趋势不断加强，“后浪”的声音不断回响。我们可以从“薪酬福利”、“加班文化”“996”等命题中窥见职场中复杂的“员工情绪”，而影响他们工作感受难以逃避的一个词便是“员工体验”。 　　作为实践员工体验的先行者，爱彼迎（Airbnb）早在2014年就提出了“员工体验“的概念，并设立了“员工体验全球负责人“。员工体验由此被定义为是员工在企业工作生活时建立的整体感受，包含物理体验、人文体验和数字化体验。 　　在职场中， 员工希望的也是有意义的、深度私人定制的、数字化的、顾客级的职场体验。 　　哈佛商学院教授埃德蒙森在2018年出版的《无畏的组织》一书中指出：如果你想激励创新，你就需要创造一个让员工可以安心地放飞梦想、大胆发言和勇于冒险的环境。 　　对于希望通过获得新一代员工的认同感来做雇主品牌的企业来说，新一代的员工不再像过去一样依赖组织，而是更加追求与自己价值观相符的，彰显个性的发展路径，渴望与组织建立文化精神层面的链接，而不是被动接受雇主的意志。企业如果不了解自己的员工，无法将企业愿景与员工追求相结合，会加速人才流失。 　　伴随着一只巨大黑天鹅的到来，远程办公催生了新的办公形态，塑造了多样化的职场办公方式，各种会议软件、协同办公软件轮番上演。Microsoft、Oracle、SAP、Workday、Service Now相继推出员工体验平台，更关注员工在职场中的交流沟通，社交互动、工作流程等职场体验。 　　不得不承认，当持续变化将成为新常态，企业需要不断改革自身，拥抱变化，而这离不开员工的高度参与。 　　最福利X：颠覆传统的员工职场体验 　　发布会现场，最福利产品总监傅融引用了管理学之父德鲁克的观点，“ 企业可以雇佣一个人，但唯有这个人自己能决定他为企业奉献10%，还是90%的努力 ”，傅融总结说：“员工体验是员工与组织所有互动的总和，更是员工对这些互动的主观感觉、情绪和看法。一个好的员工体验平台应该帮助企业向员工传递「尊重」和「参与感」，从而建立员工与企业的情感链接和相互成就。而HR正是员工体验平台上所有互动的操盘手和设计师。” 　　在设计员工体验平台时，最福利更关注的是从员工体验感出发，以人为本，并从产品维度综合考虑了以下要素： 　　# 是否以员工体验为核心出发？ 　　# 是否能够充分激励员工？ 　　# 是否能够简便、灵活配置？ 　　# 产品是否具备强大的扩展性？ 　　区别于传统自上而下的流程及管理驱动思路，最福利X从员工视角出发，关注员工日常工作流程，通过关注员工在职场中的“重要时刻”，提升职场能动力。关注员工及家人的健康与生活，帮助员工保持最好的状态与潜能，从而推动组织效能提升。 　　同时，最福利X提供了丰富的生态接口，通过强大的兼容性和灵活的流程引擎设计，支持企业微信、钉钉、飞书等多平台对接，构建强大的全场景产品生态链。 最福利X产品截图示例 　　基于以上技术和功能特性，最福利X通过 福利关怀、高效职场和组织协同 三大功能模块，打造数字化员工体验。 　　福利关怀，为员工提供全场景消费体验 　　最福利X接入饿了么、瑞幸咖啡、盒马鲜生、途虎养车等知名互联网消费场景，累计消费生态达1000多场景，SKU近千万, 通过数字化积分和消费体系，为企业建立千人千面的员工福利和全方位的场景化关怀，提升企业的雇主品牌和人才吸引力。 　　‍ 高效职场，赋能个人成长和职业发展 　　最福利X通过协同审批、人事电签、差旅预订等流程自动化和AI智能，满足员工的日常职场需求，提升HR、行政、IT部门的服务效能。 　　组织协同，打造员工高频参与的互动社区 　　围绕从入职到离职的员工旅程和职场生活诉求，最福利X通过互动社区提高员工自发使用的频率和活跃度，帮助管理层和HR凝聚组织、激励团队、提升绩效。 　　最福利X通过7大职场生命周期场景，300+个员工体验时刻，形成员工从入职到离职的全流程管理。 　　2021年是员工体验平台的元年，但最好的员工体验平台应该是什么样子，可能整个行业也没有标准答案。 激发每个人的能量，让员工眼里有光，让员工感受到「尊重」和「参与感」，这个是最福利X交出的答卷。 　　2021年，每一个与员工相关的功能，叠加、迭代、蝶变，员工体验不再只是一个概念。从这里启程，期待你与我们一起见证未来职场生活方式。 　　想了解更多？6月18日员工体验中国峰会，最福利X将与大家现场交流，欢迎大家6月18日来到我们的展台。 　　2021员工体验中国峰会（EXSummit®） 　　—数字化员工体验 　　时间：6月18日周五 9:00-17:00 签到：8:30-9:00 　　地点：上海外滩W酒店 （旅顺路66号） / 北京峰会 7月9日周五 　　适合：C级管理人员、CHRO、 HRD、HR经理、薪酬福利、招聘培训、HRSSC负责人等对前沿新知有强烈意愿的管理者 　　报名：http://hrnext.cn/lfS2K3 本次峰会名额限制，仅限企业HR免费参加，非企业HR将需购买门票且数量有限。 　　形式：专业论坛+展览展区互动+员工体验指数发布+员工体验大奖颁奖+EX专题工作坊等丰富多样的体验形式