如何进一步把深化“枫桥经验”作为深化“平安浙江”建设重要载体?浙江省桐庐县公安局做法是,在瑶琳派出所试点,把调解现场搬进电视,形成民警讲法、媒体讲理的警媒联调新模式,推动矛盾纠纷化解。警媒联调成立一年来,已初显成效显,共化解各类矛盾纠纷70余起,调解率96.53%,当事人满意率100%。

图为警媒联调人员正在调解。
组建调解纠纷新联盟
2021年7月7日,桐庐县公安局与浙江电视台钱塘老娘舅栏目组在瑶琳派出所成立浙江省首家警媒联调工作站,把调解现场搬进电视,现成警、媒、镇三位一体及各方要素共同发力的调处模式,推动矛盾纠纷的化解。
派出所每日对各村上报的矛盾纠纷进行调解。镇里派调解员每周不少两天参与派出所日常调解。每月联系钱塘老娘舅栏目联调。引导群众自愿、主动选择警媒联调方式解决纠纷。
瑶琳派出所方庭焕所长说,我们成立由村调委会、镇司法所、分水法庭和驻所律师等调解新联盟,各村优秀调解员入驻派出所调解室,健全完善联动机制,加强辖区矛盾纠纷梳理排查,每月定期开展联调工作,确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交,就地化解。

图为民警(右)正在农户家排查摸底。
创新社会治理新样板
瑶琳派出所健全矛盾化解新补充。通过高度融合,既以法律角度缓和矛盾,又用人情理念化解恩怨,使“案结事了人和”得到真正体现。
桃源村祝大伯一家以养蜂为生,夫妻俩只懂传统销售方式,去年因疫情影响,蜂蜜滞销积压。缺少经济来源,两人生活中小矛盾逐渐积累、放大,直至爆发,一年报警十余次。
村干部走访了解到情况后,一支由村干部、镇驻村干部及派出所民警组成的调解联盟主动上门,一面极力劝解,缓和两人情绪,一面邀请电视台钱塘老娘舅调解栏目组参与,合力专场调解,夫妻俩心结终于打开。
节目播出,为祝大伯家蜂蜜“打了广告”,镇里接到不少热线电话,短短几天,400多公斤蜂蜜售罄。事情看起来虽小,却避免因小矛盾积累造成的信访大事件。
瑶琳派出所章斌副所长说,我们在桃源村推出工作法,深入基层、追根溯源、把准脉搏,组建调解联盟,以‘结义、接异、结议’工作方法,把矛盾纠纷化解在基层、网格,实现信访量逐年下降。

图为警媒联调后收到百姓锦旗。
构建长治久安新格局
按照“大排查、大扫除、大清零”要求,瑶琳派出所依托警媒联调工作机制,着重对家庭矛盾、夫妻纠纷等易高发警情,早介入早化解。
10多年前,高翔村姚某与沈某离婚后一直共同生活。近日,因感情多次吵架,且偶有肢体冲突。沈某离家出走多日未归,姚某扬言将其杀掉。得知此事后,瑶琳派出所高度重视,为避免极端发生,由民警郑钰宝、钱塘老娘舅共同组织双方进行调解。在耐心疏导下,姚某对自己进行反省,承诺今后不会再冲动,双方继续过好日子。
瑶琳派出所引入浙江电视台钱塘老娘舅栏目一年来,累计开展联动矛盾调解18场,成功化解矛盾16个,实现基层矛盾不上交,筑牢调解社会矛盾纠纷第一道防线。
桐庐县公安局局长杜玉泉表示,会继续深化平安创建,凝聚起强大警媒联调合力,着力培养一批善于调解、精于调解的民(辅)警、平安志愿者及社会各方面力量参与及共治,预防纠纷,化解矛盾,确保警媒联调模式在全县复制推广,成为加强和创新社会治理的典范。(军哥 军涛)