齐鲁晚报1月5日讯：“我们不是商业保险、也不是社保，所有的互助行为，都是会员之间在信任的基础上，认可风险共担后的捐赠行为，我们不给政府添乱，不给监管添堵，倡导正能量。”这是近日从杭州一场民间互助论坛上传出的声音。2016年12月30日至31日，网络互助平台17互助，在杭州举办了首届网络互助民间论坛暨城市力量杭州跨年会，讨论了互助平台的发展方向。

图为参加论坛的志愿者及17互助工作人员合影

跨年：40名志愿者聚杭州共话互助

此次论坛的主办方17互助，是一家立足于互助体系这一全新领域的互联网公司，其模式是“一人生病，众人均摊”。通过场景化的设计互助内容和条款，清除渠道与运营费用，以互联网平台的形式发起并组织各年龄段人群共同参与互助体系。

据了解，从2016年8月6号，17互助招募了第一个志愿者，截至12月，已有了近1000名志愿者。目前，每月仍然保持20%以上的递增。

“我们的志愿者是一群一直关心我们平台发展的热心人，他们认可互助这种风险共担的方式，平时无私宣传17互助，积极参与各种活动，为17互助的发展贡献自己的力量。”17互助CEO高竞称，互助平台的志愿者，坚持公益不停歇，传递社会正能量。

为了感谢志愿者在宣传互助平台，以及在公益和传递正能量方面的努力，17互助特邀请了全国各地的40多名志愿者代表，于2017年新年即将到来之时，在17互助平台总部杭州，举办了此次论坛和跨年会。

“通过跨年会的方式，可以跟志愿者面对面交流的机会，倾听他们对互助产品的看法和想法。”17互助CEO高竞称，同时也借此机会，让志愿者更加深入了解17互助，以便今后更好的宣传互助。

值得一提的是，为了表示对志愿者的重视，17互助的CEO高竞及创始人吴云昌等，亲自驾车到车站和机场接送志愿者代表。

图为志愿者代表发言

声音：城市力量绝对正能量

在为期两天的论坛上，来自全国各地的40余名志愿者代表聚于杭州，与17互助的CEO高竞及创始人吴云昌等一起，大家围绕互助的性质及发展方向，如何宣传和推广互助等方面，进行了交流和探讨。

17互助的志愿者代表一致认为，互助是让更多的人以低成本参与到风险共担，相互帮助中来。而作为互助领域的志愿者，主要是传递爱心的桥梁，是宣传互助的大使。

“同在一个区域的互助会员，自发组织而形成的同城会，目的是为了更好的宣传互助，让更多的人了解和参与互助。”17互助广州自愿者代表陈仲文认为，17互助的同城会应该多开展与公益和健康相关的活动，目的是增进会员之间相互了解的同时，传递正能量，大家一起让互助走得更远。

论坛上，大家都一致认为，互助就是人人为我，我为人人的风险共担。互助志愿者形成的城市力量，一定是满满的正能量。

图为志愿者在进行小组讨论

直播：近千人围观论坛直播

为了让没能到现场的志愿者和会员及时了解论坛情况，首届民间互助论坛还通过直播平台，进行了全程直播。全国各地多名志愿者，通过观看了论坛直播，增强了对17互助的了解。

论坛上，来自广州、东莞、合肥、武汉和九江等地的志愿者代表，总结了各自所在的志愿者队伍开展工作的情况。同时，提出了他们对宣传互助和正能量的建议。不少未能到现场的志愿者，看了直播后，强烈要求今年再组织相关论坛时，他们一定要到现场来。

作为发言代表的志愿者，各具特色。广州的陈仲文，最热心公益，每周都组织志愿者活动，关爱流浪者和环卫工。

来自武汉的吴卫军，每天对17互助有关的问题有问必答，为核实和探望大病救助者，来回奔波10余小时，他还发起并组织了武汉同城会第一场线下活动。

来自合肥的余亮，不但让家人全都加入17互助社群，为探访互助案例，请假从合肥奔到芜湖。九江的邹华，把17互助推广到九江的各大电影院、商场、茶社等，他不但核实并帮求助者完成筹款，还组织会员到病房看望求助者。

在志愿者队伍中，来自东莞的陈颢，可以说是17互助的编外产品经理，每周都会仔细研究和分析国内的互助平台及相应产品，从产品、营销到策划等多方面，给17互助提供意见和建议。

CEO观点一：网络互助是共享经济新奇葩

“网络互助是共享经济一种新形式，是共享领域的新奇葩”在论坛上，17互助CEO高竞认为，互助是互联网时代，一种安全、公平、高效和健康的风险分摊模式。

高竞进一步解释称，在不久的将来，互助组织将进一步优化升级，社会资源将因为互助而进行创新分配，而现行的通过互助提供的保护、覆盖疾病费用的服务，也将进一步返祖归根。

高竞认为，未来因为互助，互助组织的形态将会发生一些列的调整。一定的人群，可以根据兴趣爱好等相同的某种标签，成立相应的互助组织。每一个人都可以发起一个合法的互助组织，也可以通过互联网，轻松加入一个合法的互助组。同时，还可以为身边的人提供互助服务。

CEO观点二：互助是传递正能量不添乱和添堵

据高竞介绍，17互助的会员是依据一定的特征而建立在信任、高效基础上的低成本风险共担群体。这其中，17互助的广大志愿者，是传递信任的基础和桥梁。对互助平台，志愿者的作用主要体现在传递正能量，匡扶济世，以及风险控制等方面。

目前，17互助平台的一些互助案例，除了专业的公估公司参与核实外，志愿者也做了大量的工作。而这实际上体现了社会闲散资源的一种新调用形式。未来，对类似互助案例的线下核实类工作，完全可以采用相关机构或组织，向志愿者这样的人群来购买，以达到压缩成本，节省社会资源的效果。

“互助平台是人们建立在相互信任基础上的低成本风险分摊，目的是达到同一个社群的人，形成人人为我，我为人人的良性循环。”17互助CEO高竞称，互助不能代替商业保险和社保，但能对这个领域起到有益的补充，互助绝不跟政府添乱，不给监管添堵，倡导和传递正能量。

奖励：多名优秀志愿者获奖

据高竞介绍，17互助并非是商业保险那样的刚性兑付保障，而是以低成本提供高价值互助保护与健康管理服务，实现体系内的全员共济，抵抗风险。自从2016年5月22日正式上线，17互助平台拥有6大互助社群，互助体系覆盖0—70岁全年龄段人群。

为了感谢志愿者的付出，感谢他们在传递互助正能量方面的努力，17互助还评出了10多名优秀志愿者，以及一个优秀同城会。17互助的CEO高竞等人，亲自为他们颁奖。